FAQ

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Bestillinger og levering

Hvor lang tid tager leveringen?
Vi leverer normalt indenfor 3-5 hverdage men der kan være nogle produkter som har længere leveringstid, hvis dette er tilfældet står det på produktsiden. Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med sporingsoplysninger.

Hvor meget koster fragt?
Fragtprisen er 49 DKK for alle ordrer inden for Danmark.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Så snart pakken er afsendt, modtager du en mail med et sporingslink, hvor du kan følge pakkens rejse.

Størrelser og pasform

Hvordan ved jeg, hvilken størrelse jeg skal bestille?
På hver produktside er der en kommentar om størrelsen. Hvis du er i tvivl, så vælg en størrelse mindre til vores oversize tøj. Modeller og deres størrelser er normalt også angivet på billederne for at give dig en bedre idé.

Er dit tøj unisex?
Mange af vores tøj er unisex og designet til at passe til både mænd og kvinder. Hver produktbeskrivelse indeholder detaljer, hvis det er relevant for det tøj, du er interesseret i. Alt vores tilbehør (kasketter og solbriller) er unisex.

Returnering og ombytning

Hvordan returnerer jeg en vare?
Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere varen inden for 30 dage. Det gør du ved at klikke på denne side. Hvis du har et problem, kan du kontakte os i kontaktformularen, som du finder her eller direkte i chatten.

Kan jeg bytte en vare?
Ja, hvis du ønsker at bytte en vare, skal du følge samme proces som for returnering. Oplys hvilken vare du ønsker at bytte til i din returanmodning.

Holdbarhed

Hvad gør du for at være bæredygtig?
Vi arbejder konstant på at reducere vores påvirkning af miljøet. Vores tøj er lavet af bæredygtige materialer, og vi bruger miljøvenlig emballage. Læs mere på vores bæredygtighedsside her .

Produkter og materialer

Hvilke materialer bruges i dit tøj?
Vi bruger primært organiske og genbrugsmaterialer for at sikre høj kvalitet og minimal miljøbelastning. Hver produktbeskrivelse indeholder detaljer om de anvendte materialer.

Hvordan skal jeg vaske og pleje mit tøj?
For at dit tøj holder længere, anbefaler vi, at du følger vaskeanvisningen på etiketten på hver beklædningsgenstand. Generelt er det bedst at vaske ved maks. 30° og undgå tørretumbling.

Betalinger

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?
Vi modtager betalinger via kredit- og betalingskort, samt Klarna for nemme ratebetalinger og fakturaer.

Kontakte

Hvordan kan jeg kontakte dig?
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os via kontaktformularen her eller direkte i chatten på vores side. Vi er her for at hjælpe dig!